Для первичного расчета клининга чаще всего хватает пяти блоков: объект, площадь, тип уборки, степень загрязнения и дополнительные услуги.
Окна, химчистка мебели, балкон, техника и ночной выезд лучше вынести в отдельные пункты. Тогда цена не превращается в угадывание и клиент понимает, за что платит.
Если бот сохраняет эти параметры в CRM, менеджеру не нужно заново спрашивать одно и то же, а клиент быстрее получает точный ответ.